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定做的商務(wù)禮品是可以用于傳遞送禮者信息的媒介，所以我們首先要了解客戶的信息，包括基本情況（有時還包括企業(yè)發(fā)展史）、文化特色、品牌信息、產(chǎn)品情況、市場情況等。所謂“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”。只有充分了解客戶，才能理解客戶要通過定做的禮品傳遞的信息，做出具有符合客戶風(fēng)格的方案。這就是非常重要的禮品絕招——了解客戶（客戶通過禮品傳遞的信息）。那商務(wù)禮品都要那些需要懂得的基本知識呢？

一、商務(wù)禮品的含義

商務(wù)禮品是企事業(yè)單位在商務(wù)活動中或會議，節(jié)日等社交場合為了加強與彼此之間的感情及商務(wù)交流贈送給對方的紀(jì)念性禮品。作為商務(wù)禮品的產(chǎn)品，一般多帶有企事業(yè)名稱和標(biāo)志。平均價位要高于廣告促銷禮品。

二、商務(wù)禮品的目的

商務(wù)禮品目的是指企業(yè)或團(tuán)體對外進(jìn)行商務(wù)交流活動、加強協(xié)作和聯(lián)系時使用的禮品。商務(wù)禮品的受贈者多為外部企業(yè)或團(tuán)體和個人，以互助、合作、共贏為目標(biāo)，因此價值和文化特性的需求比較明顯。根據(jù)細(xì)分需求的不同，商務(wù)禮品可以進(jìn)一步細(xì)分為標(biāo)志性禮品、交際性禮品二類。